海城宣言——创造生活新世界 

公司从筹建初始即制定了高起点，高标准开发战略，整体楼宇由国际顶级大师依现代元素消费流行趋势设计，整合国内外知名品牌，全力打造建材消费新理念，以科技，绿色，人性为宗旨，集上千家厂商，上万个品类，倡导人文与卓效管理的融合共生，以造福社会为已任，引领哈尔滨装饰材料精品区域市场行业典范，先后荣获省市工商局及消协，哈埠主流媒体评定为2006年度、2007年度重信誉守合同的文明商业单位称号。 

 

客户理念——为客户创造效益，就是为我们创造效益 

企业坚持与客户精诚合作、忠诚服务、荣辱与共、捆绑发展的“双赢”原则，取信于客户、诚信服务于客户，最大限度地争取客户的信任和支持，为企业赢得可持续发展奠定良性基础。 

 

公司文化信念 

注重细节、赢在执行的行动文化； 以结果为导向的价值文化； 开放的学习能力就是竞争力的学习文化； 专业而诚信的沟通文化； 感谢顾客、感谢合作伙伴、感谢股东、感谢同事，感恩之心长存的感恩文化； 和谐积极而有效的团队协作文化； “海城品牌一家人”的关爱文化。 

 

人才理念——心有多大、舞台就搭建多远 

“企业的成功在于其所拥有的人力资本及其充分地运用和发挥” ，用人才创造“模式”，以“模式”打造人才。决定企业命运的是全体员工的素质和不断涌现的复合型人才。 企业注重导向培训，创造学习型管理团队，人人提倡学习，人人成为人才。通过运营管理，提供平等的专业竟岗上岗机会：能者上、平者让、庸者下，企业为人才提供充分展示才华的舞台。   

 

企业宗旨——品牌决定品质  追求永无止境 

用品质赢取客户，企业致力于搭建流通企业与终端消费的互为服务平台；致力于引导、创造和传播建材行业美居文化的终端航站；致力于在行业内创造一个具有广泛美誉度的多元化商业品牌旗舰。用服务制造优品，用智慧创造财富。一流的企业，追求用智慧进行工作、创造财富，每时每刻都在进步，为了美好的明天，追求永无止境。 

 

企业理念——用心服务您安心 

企业致力于争创一流的服务团队，奉行用心恒久、亲情服务的企业服务意识，倡导上级为下级服务、二线为一线服务、同事为同事服务、全体为顾客服务的服务通则，坚持弘扬社会公德、服务社会的企业认知态度，提倡尽心、尽力、尽责的从业意识，协作、严谨、主动的工作精神、顾客第一、服务致胜的经营观念、如履薄冰、忧患求存的竞争理念。 

 

经营理念——专业，创造精彩

品牌等于品质。企业致力于安全环保、汇聚美尚，创造和传播家居时尚企业文化的经营方向；精彩，从我做起，从细微之处做起，秉承要做就做最好的企业经营理念；倡导以顾客为导向、诚信为本的企业经营准则；发扬敢于面对竞争，乐于参与竞争，善于对待竞争的经营观念；致力于求实创新，追求股东、客户、企业、员工共赢的经营准则。 

 

公司价值观——做有价值的事   做有价值的人 

“忠诚”是一个职业人士最可贵的品质，我们要对商场的信誉和利益负责，踏踏实实做事，忠诚于商场的现在和未来。 “专业”就是找准顾客，找准市场，在工作中努力提高自身专业水平，将专业作为衡量工作能力的标准。 “执行力”就是说到就要做到，第一时间完成，不找任何理由和借口。 

 

管理理念——以人为本、业绩为上 

无数事实验证明并正在验证一个真理：成在经营，败在管理！没有有效卓越的管理，就不会有企业的成功和持续发展。企业倡导以人为本、精细管理、人尽其才、物尽其用；倡导实行时间计划管理，细化执行好每一件工作：事尽其细，时尽其效；创新永无止境：企业倡导观念创新、组织创新、制度创新、模式创新做为企业持续发展和生存之根本。 

 

员工誓言——身为海城人： 

——自当不断提升自我

——自当用心服务顾客

——自当倾力恪尽职守

——自当弘扬社会公德

 

SMART原则

对于你而言，优秀的职业素养是我们矢志追求的方向，说实话、办实事、求实效，是这种素养的基本表现，更是我们成功的希望。我们能把每件事情做实、做细、做到位，因为我们知道，数据和成果是衡量业绩的唯一标准。再也没有什么比我们所奉行的SMART原则更能贴近工作实际，它也是我们从优秀到卓越的桥梁。